Alles, was Du für Deinen Erfolg brauchst
Dein zentrales Support‒Center.
Ob technische Unterstützung, hilfreiche Tools oder direkte Ansprechpartner – hier findest Du alles, was Du benötigst, um Deine Anliegen schnell und effizient zu lösen.
Nutze gerne auch unseren Rückrufservice und buche Dir einen Rückruftermin.
Formulare & Tools für Kundenanliegen und effizienten Kundensupport
Nutze unsere praktischen Formulare und Self‒Service‒Optionen, um Anliegen schnell und
unkompliziert zu melden oder Optimierungspotenziale zu identifizieren.
Deine Anregungen und Feedback
Wir schätzen Deine Meinung und sind stets bemüht, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, da auch wir stetig dazulernen. Deine Anregungen und Dein Feedback helfen uns dabei, noch besser auf Deine Bedürfnisse einzugehen und unsere Services zukünftig zu optimieren.
Ihr Rückrufservice für einen reibungslosen Kundenservice
Unser Rückrufservice bietet Ihnen die Möglichkeit, bequem einen telefonischen Rückruf durch unser Serviceteam anzufordern – ganz ohne lange Warteschleifen. Sie wählen einfach Ihr Anliegen und geben Ihre Kontaktdaten sowie ein gewünschtes Zeitfenster an. Wir rufen Sie dann zum vereinbarten Termin zurück.
So nimmst Du Kontakt mit uns auf!
Unser Support‒Team steht Dir jederzeit für Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Telefon
Servicezeiten: Montag bis Freitag
+49 174 82 36 179
Unternehmen
Unser Standort
Fernwartungstools für Deine Unterstützung
Schnelle Hilfe, direkt auf Deinem Gerät
Hier findest Du wichtige Tools zum Download.
TeamViewer für Windows & Linux
TeamViewer eignet sich als Fernwartungstool, weil es einen schnellen und sicheren Zugriff auf entfernte Computer und mobile Geräte ermöglicht, ohne dass ein Vor-Ort-Besuch notwendig ist. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt und ist durch moderne Sicherheitsmechanismen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, was Datenschutz und Vertraulichkeit gewährleistet.
AnyDesk für iOS & iPadOS
AnyDesk für iOS und iPadOS ist eine Remote-Desktop-App, mit der Nutzer von iPhone und iPad aus auf entfernte Computer (z.B. Windows, Mac, Linux) zugreifen und diese fernsteuern können. Die App ist leichtgewichtig, schnell installiert und ermöglicht eine stabile Verbindung mit hoher Performance und Sicherheit, inklusive Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
AnyDesk für Android
Optimiert für Android-Geräte.
AnyDesk für Android ist eine Remote-Desktop-App, mit der Du von Deinem Android-Smartphone oder -Tablet aus auf andere Geräte (wie PCs, Macs oder andere Android-Geräte) zugreifen und diese fernsteuern kannst. Die App ermöglicht nicht nur den Zugriff, sondern auch die vollständige Steuerung des entfernten Geräts – fast so, als sitzen wir direkt davor.
SwissTransfer
SwissTransfer ist eine kostenlose und sichere Plattform für den Versand großer Dateien bis zu 50 GB.
Ohne Registrierung können Dateien per E-Mail oder Link verschickt werden. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert, was hohe Datenschutzstandards garantiert.
Zusätzlich bietet SwissTransfer die Möglichkeit, Dateien mit einem Passwort zu schützen und die Verfügbarkeit sowie die maximale Anzahl an Downloads individuell festzulegen.
Die SSL-Verschlüsselung sorgt für eine sichere Übertragung der Daten.
Unsere digitale Marke basiert auf mehreren Kernprinzipien und Werten.
Kundenorientierung
Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Nachhaltigkeit
Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, langfristigen Mehrwert für unsere Kunden und die Umwelt zu schaffen. Stichwort: Papierloses Büro!
Innovation
Wir streben kontinuierlich nach neuen und kreativen Ansätzen, um die Digitalisierung für kleine und mittelständische Unternehmen voranzutreiben.
Teamarbeit
Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und fördern eine offene und respektvolle Kommunikation.
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